隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,酒店、餐飲等行業(yè)在不斷的發(fā)展,都已經(jīng)全面的引入通過(guò)電腦服務(wù)和用電腦來(lái)管理正常的日常流水,同時(shí)酒、餐飲行業(yè)使用電腦服務(wù)和電腦管理也取得了非常好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。國(guó)家建設(shè)部也有明文規(guī)定:凡星級(jí)酒店在審批時(shí),必須要有電腦管理系統(tǒng),否則不予立項(xiàng)。中頂軟件小編認(rèn)為將先進(jìn)的電腦技術(shù)和現(xiàn)代酒店服務(wù)管理完美的相結(jié)合起來(lái),將會(huì)實(shí)現(xiàn)了酒店、餐飲等行業(yè)最新的服務(wù)模式和管理。
一個(gè)成熟的酒店軟件不只是記錄客人的信息、查詢信息和打印營(yíng)業(yè)報(bào)表等一些簡(jiǎn)單的工作,成熟的管理軟件讓工作人員減少很多繁瑣的事情,節(jié)省時(shí)間,而且酒店管理軟件本身就是一種管理。隨著酒店管理軟件的不斷深入,來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的酒店的管理。
隨著社會(huì)的的進(jìn)步,酒店行業(yè)越來(lái)成熟,對(duì)酒店軟件要求越來(lái)越多,越來(lái)越苛刻。在以后的酒店管理軟件發(fā)展中一定要具備一些幾項(xiàng)功能:
預(yù)約管理:現(xiàn)在好多人喜歡提前預(yù)約,如果沒(méi)有預(yù)約管理的話,對(duì)進(jìn)行預(yù)約的客戶管理起來(lái)會(huì)非常的麻煩。而且還要支持多種預(yù)約方式,目前形式來(lái)看,最常用的預(yù)約方式有直接進(jìn)店預(yù)約,電話預(yù)訂,在互聯(lián)網(wǎng)上預(yù)約,尤其是互聯(lián)網(wǎng)上預(yù)約這個(gè)是最重要的,在以后的發(fā)展中,通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約是必不可少的一部分。
支持多個(gè)支付方式:在目前互聯(lián)網(wǎng)比較的發(fā)達(dá)的時(shí)代,也打破了我們之前單純的使用現(xiàn)金支付模式,所以酒店管理軟件也要跟著時(shí)代的發(fā)展來(lái)改變。特別是網(wǎng)絡(luò)支付模式,比如支付寶、微信等,在以后的酒店管理軟件里面是必不可少的。
查詢功能:在酒店軟件里面除了正常的日常營(yíng)業(yè)報(bào)表外,還有具備使用手機(jī)查詢功能,F(xiàn)在幾乎每個(gè)人都有一部智能手機(jī),使用手機(jī)查新酒店日常營(yíng)業(yè)報(bào)表將會(huì)給老板們帶來(lái)很大的便利,老板在任何可以上網(wǎng)的地方都可以查詢酒店的營(yíng)業(yè)消費(fèi)情況。手機(jī)查詢功能是一個(gè)方便、快捷的功能,我相信很多人都會(huì)喜歡的。
團(tuán)體開房功能:在旅游業(yè)越來(lái)越發(fā)達(dá)時(shí)代,給酒店行業(yè)也帶來(lái)的很大的收益。特別是在旅游景區(qū)附近的酒店,如果不能實(shí)現(xiàn)團(tuán)體開房將會(huì)是非常麻煩,有了團(tuán)體開房功能當(dāng)房間管理起來(lái)比較方便,也大大節(jié)省了收銀員的工作量。
一個(gè)好的酒店軟件不是要特別多的功能,而是要符合酒店的需要,使用起來(lái)簡(jiǎn)單、方便、快捷。而且要隨著時(shí)代的進(jìn)步不斷的完善