一、前言
景區(qū)商業(yè)的發(fā)展隨之帶來眾多商業(yè)模式發(fā)展的需求,而對于游客服務、商戶服務提出更高需求,對于景區(qū)商業(yè)信息化建設也提出了更高的需求。奧狐軟件,適時推出酒店PMS、餐飲管理系統(tǒng)、娛樂管理系統(tǒng)(涵蓋KTV、桑拿、棋牌、運動場館、一般通用收銀)、景區(qū)便利店收銀系統(tǒng)等景區(qū)全生態(tài)平臺管理體系,以求打造游客高品質(zhì)的旅游體驗。二、安全性方案
2.1系統(tǒng)組成
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下:(上系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖共參看,產(chǎn)品的選擇是景區(qū)實際需求情況而定)
- 中心機房:由數(shù)據(jù)服務器及網(wǎng)絡設備組成,服務器是系統(tǒng)的核心,為確保異常斷電后服務器正常運行,配備UPS不間斷電源。UPS不間斷電源可以確保服務器停電后正常工作一至兩小時(UPS不間斷電源的續(xù)航時間由接入功率及電池組容量決定),如長時間停電,應啟用發(fā)電機供電。
- 售票處:售票處由售票電腦、打印機、掃描儀、讀寫卡器等設備(根據(jù)門票介質(zhì)選配產(chǎn)品)和售票軟件組成。
- 檢票處:移動檢票系統(tǒng):無線手持檢票機、檢票軟件、無線AP等。
- 其他:管理中心提供相關管理人員、財務人員對票務系統(tǒng)工作的監(jiān)督查詢管理。
多景區(qū)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖:
三、各系統(tǒng)介紹:
3.1景區(qū)示意圖: 3.2 奧狐一卡通系統(tǒng)3.2.1 系統(tǒng)概述
奧狐一卡通消費系統(tǒng),不僅簡化了景區(qū)門票的管理,而且結(jié)合奧狐樂運動系統(tǒng)、、酒店系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)、SPA溫泉管理系統(tǒng),有效解決了游客吃、住、行、游、購、娛的廣泛需求,便于項目的財務統(tǒng)計、財務管理以及優(yōu)化景區(qū)功能的經(jīng)營決策提供了有效的、真實的、可靠的數(shù)據(jù)基礎。
3.2.2 一卡通消費總體流程
3.2.3 流程說明
1)游客在售票廳、自助售賣機上可以直接購買會員卡,購買好的會員卡可以直接刷卡認證入園,系統(tǒng)將自動按照成人票扣費?梢栽O置不同級別的客戶刷卡扣除不同的門票費,也可設置免票。
2)會員卡可以作為景區(qū)內(nèi)部儲值卡,可以長期有效。符合免票條件的游客可以將會員卡作為景區(qū)內(nèi)部的消費卡,在景區(qū)入口可以直接出示相應憑證入園。
3)景區(qū)可以設置多個會員卡業(yè)務辦理點。
4)刷卡消費可以在移動pos終端,也可以在電腦pos端。
5)售出的會員卡可以當天結(jié)清,也可以下次來結(jié)清。
6)旅行社、合作單位、導游等可以辦理長期的會員儲值卡。
3.4 移動POS驗票、自動售票機